Изберете страница

Лично отношение и грижа от „Моят Дом“

Професионален

Домоуправител

За град
СОФИЯ

Съхранете имуществото си

Ще се погрижим то да бъде винаги добре поддържано и приветливо така, че да устои на времето

Осигурете си спокойствие

Оставете на нас бюрокрацията и се насладете на свободното си време, както намерите за добре

Спестете време и пари

Възползвайте се от нашето ноу-хау за управление на собствеността ви със стегнат бюджет

Разчитайте на нас

Ние не искаме да бъдем просто управители или мениджъри, ние се стремим да бъдем ваши доверени хора

Лично Отношение

Ние ще ви помогнем да решите всеки въпрос така, както бихме го направили за най-добрия си приятел

С какво можем да ви помогнем

Вашите пари

Точни сметки и
управление на бюджет

Това включва събиране на месечните такси по няколко удобни за вас начина, поддържане на резервен фонд, плащане на сметки, управление на бюджет и отчети за направените разходи. Всичко необходимо, за да е напълно изрядна във финансово отношение вашата етажна собственост.

Вашето спокойствие

Горещ телефон за връзка и подаване на сигнали

 

Денонощната телефонна линия ви гарантира бърза връзка с вашия домоуправител. Така можете да му подавате своевременно сигнали за нередности или да говорите с него по други въпроси, които касаят етажната собственост. За нас е важно да имаме постоянна комуникация с клиентите ни и затова можете да ни се обаждате по всяко време.

Висока хигиена

Професионално почистване

 

Редовното почистване на етажната собственост е основна необходимост при всички сгради, независимо дали говорим за ново или старо строителство. Всички се чувстваме по-добре, когато е чисто наоколо. Затова винаги включваме професионално почистване в пакета, който предлагаме на своите клиенти.

Доверен човек

Внимание и грижа от опитен професионален домоуправител

Домоуправителят отговаря за всичко, което касае етажната собственост. Той организира общите събрания, следи за изпълнението на взетите решения, контролира за качество при почистването и поддръжката на материалната база. При проблем, той е първият човек, с който да се свържете, за да се реши въпроса бързо.

Изряден вид

Профилактични огледи
и организиране на ремонти

Много е важно нередностите да се откриват навреме, за да могат да бъдат отстранени преди да настъпят усложнения. Така съхранявате своя имот и можете да бъдете спокойни, че той ще удържи дълго на времето. Всичко това е възможно само ако се отделя по-често внимание на материалната база и нейното състояние.

За Вашето Удобство

Поддържане на гаражи и снегопочистване

Освен поддържане на етажната собственост, ние предлагаме и поддържане на чистотата на гаражи, ако такива са налични,  както и снегопочистване в зимните месеци. В зависимост от това дали има гаражни помещения или не, крайната пакетна цена би могла да варира.

Нашето предложение

За всички наши клиенти, ние осигуряваме пълен пакет услуги за управление на етажната собственост. Това гарантира, че всичко е под контрол и няма скрити разходи, с които да ви изненадаме в непредвидени ситуации.

N

Опитен професионален домоуправител

N

Касиер, който да се грижи за финансовите въпроси

N

Профилактични огледи и контрол на дейностите

N

Организиране на ремонти и подобрения

N

Професионално почистване на общите части

N

24/7 Гореща телефонна линия

Поискай
Цена

Кои сме ние и как работим

Здравейте,

Казвам се Симеон Младенов и вече 12 години отстоявам своята кауза да съм лично ангажиран към управлението и поддръжката на поверените ми домове.

Искрено вярвам, че когато някой ти възложи да се грижиш за неговия дом, той ти поверява едно от най-ценните си неща и ти – като отговорен професионалист – трябва да му отделиш специално внимание.

Реших да стана професионален домоуправител, след като натрупах един куп празни обещания от така наречените „пазарни лидери“ в управлението на етажна собственост. В блока, в който живеех дълго време, можеха да се преброят над 70 апартамента и въпреки че това е „добра сделка“ за една фирма на пазара, ние получавахме много малко внимание.

Постоянно трябваше да питаме и да напомняме за едни и същи проблеми…

Постоянно ни се представяха нови лица, които „отговаряха“ за имуществото ни…

Постоянно получавахме уклончиви отговори… пропуснати срокове… и много уверения. Наистина много уверения, че оттук нататък всичко ще е наред.

Един ден чашата просто преля…

Но изборът на нова фирма не реши проблема.

Отново попаднахме на поредния „пазарен лидер“. И отново започнахме да получаваме празни обещания и неглежиране.

Това отвори очите ми…

Това ми показа, че има място за професионалисти, които са готови да вложат лично отношение в управлението на поверените им сгради. Защото хората не са глупави. Те могат да открият разликата между това да им обръщат внимание само когато им събират таксата и специалната грижа, която им осигурява спокойствие и комфорт.

И знаете ли? Оказах се прав…

Вече 12 години моят екип и аз се грижим за входовете и блоковете на клиентите ни. Вече 12 години ние им помагаме да живеят в една чиста, комфортна и спокойна среда, като изпълняваме отговорно задълженията си и откликваме навременно на всяко запитване.

Но нашата запазена марка е отношението, с което подхождаме.

Ако търсите нещо подобно за вас и вашата етажна собственост, тогава нека поговорим. Очаквам обаждането ви на телефон 0879 680 280.

 

Поздрави,

Симеон Младенов
Управител на Моят Дом-София ЕООД

10+
Години
опит

100%
Доволни
клиенти

24/7
Мобилен
Телефон

Често задавани въпроси

Защо да изберем по-малка фирма, а не най-голямата на пазара?

Решението зависи от индивидуалните предпочитания на клиента. За някои хора големият размер на фирмата е вид успокоение, че се доверяват на солиден доставчик на услуги, който се е доказал във времето. 

Но работата с големи фирми не винаги върви по мед и масло…

Често, когато се гони разстеж, това означава компромиси с качеството. Например, имаш спешна нужда от повече служители и не можеш да си позволиш стриктен подбор, ако нямаш правилните процеси за наемане. Това води до наемане на принципа на пробата и грешката, което от своя страна генерира текучество на кадри.  

Защо някои от живущите плащат повече от други?

Месечната входна такса, която се дължи от живущите, зависи от два фактора.

Първият от тях е размерът на жилището. Ако едно жилище е тристайно, тогава неговата такса е по-висока от тази на едно двустайно жилище, понеже заема по-гляма част от общите площи.  Например, това налага по-висока такса във фон „Ремонт на блока“.

Вторият фактор, от който зависи входната такса, е броят на лицата и домашните любимци, които живеят на адреса. Колкото повече са обитателите, толкова по-голям дял от разходите за асансьор, ток, почистване и други трябва да плащат.

Така едно четиричленно семейство с куче, което живее в тристаен апартамент има по-висока входна такса от двойка пенсионери в двустайно жилище.   

Възможно ли е да получим европейско качество?

Борим се за европейско качество, но в крайна сметка можем да постигнем само най-доброто в рамките на бюджета, с който разполагат нашите клиенти.

Освен това, то не е въпрос на година или две грижа за вашата собственост.

Въпросът е тя да бъде поддържана и развивана така, че след 5 или 10 или 15 години да е не само съхранена, но и ПОДОБРЕНА.

Това се постига с дългосрочна визия и последователно надграждане.

Какво трябва да се предприеме, ако съсед завземе общи части на блока или общо помещение?

Общи части могат да бъдат усвоявани само след гласуване на общо събрание и при 100% съгласие от всички собственици.

В случай, че някой си позволи подобно нещо на своя глава, тогава може да се свика общо събрание на входа и да се гласува решение да бъдат уведомени компетентните държавни институции. Разбира се, идеалният вариант е, да се постигне доброволно отстраняване на проблема.

Защо не твърдите, че сте лидер на пазара? Изглежда всички друго го правят...

За нас това е изтъркана фраза.

Плюс това нашата цел е да се грижим подобаващо за собствеността на клиентите, които ни се доверяват от години, а не да се изживяваме като „лидери“ и да се бием в гърдите колко сме велики.

В днешно време всеки се смята за лидер, което няма как да е вярно.

Затова си признаваме:

Ние не сме лидери. Ние си вършим работата, за която ни плащате.

Какви са задълженията на живущите?

Живущите в една етажна собственост са длъжни да спазват приетия ред, да присъстват на общите събрания и да актуализират данните си при промяна на броя на лицата в жилището. 

Защо не може да се организира веднага общо събрание на входа?

За да се организира легитимно общо събрание на входа, то трябва да бъде обявено най-малко седем дена предварително, според чл.13 от Закона за управление на етажната собственост. Изключение се прави при неотложни случаи като например авария, която нарушава нормалното функциониране на сградата. Тогава срокът може да бъде съкратен до 3 дни. 

Това са срокове, определени със закон и ако желаете решенията, които се взимат на общото събрание да са легитимни, тогава трябва да ги спазвате. 

Защо се събират и за какво е се използват средствата във фонд "Ремонтни дейности"?

Ако желаете вашата етажна собственост да бъде добре поддръжана, тогава трябва да осигурите резервни средства, които да се използват в случай, че са необходими непредвидени или планирани ремотни дейности. 

За целта се свиква общо събрание на входа, на което се взима решение каква да бъде вноската за фонд „Ремотни дейности“  на всеки собственик и за какво могат да се използват средствата.

В последствие, ако се натрупат средства, тогава може да бъде свикано отново общо събрание, на което да се реши дали има нужда от някакъв планиран ремонт. Това може да бъде смяна на входна врата, смяна на дограми, пребоядисване на общите части, ремонт на покрива и прочее.

Как се действа в случай на теч или влага?

Необходимо е да се извика ВиК екип на място в най-кратки срокове, който да открие теча с помощта на специализирана техника. Ако течът е в частен имот, тогава отговорността за неговото отстраняване е на собственика.

Ако течът идва някъде от общите части, тогава ремонтът трябва да бъде заплатен от всички.  По закон хоризонталните щрангове са отговорност на собствениците на имота, докато вертикалните щрангове са отговорност на етажната собственост.

Каква такса трябва да плаща фирма, която извършва дейност в жилищна сграда?

Ако помощенията, които използва фирмата, имат отделен вход, тогава тя не заплаща входна такса. В същото време, тя е длъжна да се съобразява с решенията на Общото събрание, касаещи ремонтни дейности и съответно да заплаща своята част. 

Ако обаче фирмата има вход на територията на етажната собственост, то размерът на входната такса, която трябва да заплаща се гласува на общо събрание на входа и може да бъде до няколко пъти по-висока.

Каква гаранция предлагате, че ще останем доволни?

Няма как да гаратираме, че ще останете доволни.

Това, което можем да направим е да сключим договор за по-кратък срок (6 месеца), за да изпробвате лично нашите услуги.  В случай, че решите да продължите да разчитате на нас, тогава лесно можем да удължим срока на договора.

Защо не сте обявили цени на сайта си?

Ние предлагаме цени, сравними с това, което предлагат другите фирми в сектора.

Причината да не ги обявим се крие в това, че всяка етажна собственост и всеки клиент е уникален, така че не можем да посочим единна цена за всички, които ни се доверят.

Ако заявите безплатен оглед, наш представител ще се срещне с Вас и след това ще ви изготви индивидаулно предложение.